game / video

游戏看响应,视频看连续播放

两类体验的核心指标不同。把游戏、视频、云端文件和普通页面拆开记录,能减少误判。

游戏低延迟

游戏场景先记录区服、匹配、语音、设备和网络类型。重点看抖动、恢复速度和连续几轮的稳定性,不只看一次测速峰值。

  • 区服和时段必须写清楚。
  • 语音、画面和操作反馈分开观察。
  • 先同地区对照,再考虑邻近地区。

视频播放

视频体验更关注起播、拖动恢复、清晰度切换和连续播放。固定清晰度后测试,比一边换画质一边换节点更可靠。

  • 普通图文页面和视频页面分开测。
  • 拖动后恢复时间要记录。
  • 高峰时段先看家庭 Wi-Fi 和后台同步。

一张可复盘的体验记录

建议用固定字段写记录,让以后能比较同一设备在不同日期的表现。

设备网络地区场景现象恢复情况